header laag

Cynthia Willemsen, consultant

Ik kan me snel verantwoordelijk voelen en daardoor veel zaken naar me toe trekken. Dat wist ik natuurlijk van tevoren al, maar de training heeft me beter laten inzien waar en hoe ik soms ook teveel van mezelf kan vragen, zonder dat dit automatisch tot een meer tevreden klant leidt.
Het heeft voor mij heel krachtig gewerkt om de structuurkant van adviseren mee te nemen; ik ben veel concreter gaan inzien hoe ik samen met de klant de randvoorwaarden voor succes neer kan zetten. Ik weet ook dat dit een spannend onderwerp zal blijven, omdat het eisen stelt aan de betrokkenheid van de klant.
Ik vind Erik een prettig persoon. Hij heeft veel ervaring en is geduldig. Bij het onderwerp ‘spannende gesprekken’ hielp mij dat om over een drempel te stappen (oefenen met een acteur, was zeer effectief).
Ik kan alleen maar zeggen dat de training een aanrader is. En, o ja, nog een speciale vermelding voor de ondersteunende video’s: deze droegen al vroeg in het traject bij aan een goede focus.

Wat zeggen klanten